Klikk på e-konsultasjon, logg deg inn på helsenorge.no med bank-id og klikk på «start e-konsultasjon». Hvis dette er første innlogging må du kanskje først klikke på navnet ditt oppe i høyre hjørne, klikk «kontaktinformasjon» og «varseloppsett». Sjekk innstillingene: Velg «flere varsler», og «varsel på sms» (eller e-post, evt begge).